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eFax客戶協議

(欲檢視針對企業帳戶的客戶協議,請瀏覽www.efaxcorporate.com

這些服務條款對於目前的使用者,自2012年11月23日起生效;對於新的使用者,自接受之日起生效。

請在使用本網站或註冊使用服務之前仔細閱讀這些條款
  1. eFax服務。
  2. eFax Pro服務使用。
  3. eFax Plus服務使用。
  4. Efax服務使用;合理使用政策。
  5. 傳真的儲存。
  6. 電子郵件能力。
  7. eFax Broadcast服務使用。
  8. 隱私政策。
  9. 客戶責任。
  10. 不請自來的傳真廣告/垃圾郵件收信箱政策。
  11. 終止。
  12. 客戶陳述。
  13. 客戶協議修改。
  14. 服務修改。
  15. 會員帳戶、密碼和安全性。
  16. 保證免責聲明與責任限制。
  17. 收費。
  18. 未付款而遭終止。
  19. 信用卡和轉帳卡更新。
  20. 所有權。
  21. 賠償。
  22. 服務不得轉售。
  23. 參與廣告商之促銷活動。
  24. 通知;同意。
  25. 一般條款。
  26. 其他版權/所有權。
  27. 電話接聽記錄。
  28. 法律條款。

本協議規定您使用eFax®服務的各項服務條款,係由作為此類服務的授權使用者的您(以下簡稱「您」或「客戶」) 和德拉瓦州的一家公司j2 Global Communications, Inc.(以下簡稱「j2 Global」)雙方所簽訂的。 儘管有上述規定,我們將為您提供服務並且您將合法成為:(i) j2 Global, Inc.的客戶(如果提供給您的服務電話號碼是在美國或拉丁美洲本地的)和(ii) j2 Global Ireland Limited的客戶(如果提供給您的服務電話號碼是在美國或拉丁美洲以外的)。

j2 Global Ireland Ltd.的聯絡詳情如下:
地址:Unit 3, Woodford Business Park, Santry, Dublin 17, Ireland
登記號碼:379517 - VAT號碼:IE 6399517U

j2 Global, Inc.的聯絡詳情如下:
地址:6922 Hollywood Boulevard, 5th Floor, Los Angeles, CA 90028, U.S.A.

本協議,連同明確納入本文不時由j2 Global引用和發布的任何運作規則、政策(包括隱私政策,可參閱在www.efax.com/ privacy.html的最新版本)、價格表或其他補充文件(統稱本「協議」),構成j2 Global與您之間關於eFax服務的全部協議,並取代所有之前雙方就本協議標的物簽訂的協議。 儘管有上述規定,您對由j2 Global提供的與本服務相關的任何軟體的使用,應遵循管理客戶使用此類軟體的單獨協議。 為本協議之目的,「eFax服務」或「服務」定義為由j2 Global於現在或未來向您提供的任何和所有服務。 透過使用eFax服務,您確認接受本協議,並同意受其約束。

對於加拿大客戶:請注意當您在本網站上下訂單購買時,即構成對購買的要約,但仍需視j2 Global是否接受而定。 本網站上所列出或描述的商品或服務係構成對購買要約的邀請。

如果您已開始但未能完成eFax服務的註冊程序,j2 Global可能會聯絡您以幫助您註冊eFax或另一項j2 Global的服務。 您在此授權j2 Global進行此類聯絡,即使您最終決定不註冊任何j2 Global的服務。

1. eFax服務。

j2 Global在其網站www.eFax.com(連同由j2 Global所擁有和運作的其他網站,以下簡稱為「eFax網站」)上提供eFax服務。 這些服務分別為:

  1. eFax Pro™:eFax Pro包括但不限於:(i)提供用於將傳真和語音信箱訊息發送至電子郵件(「電子郵件」) 的個人本地或免費電話號碼(連同遠端(即非本地和非免費)電話號碼,以下簡稱「eFax號碼」),其用量大於下面所述的其他服務(請參閱下面第2部分中的合理使用政策);以及(ii)從電子郵件或從eFax網站發送出站傳真。eFax Pro以下簡稱為「Pro」或「Pro服務」。
  2. eFax Plus®:eFax Plus包括但不限於:(i)提供用於將傳真和可選的語音信箱訊息發送至電子郵件的eFax號碼,其用量大於下面所述的免費服務,但小於Pro服務(請參閱下面第3部分中的合理使用政策);以及(ii)從電子郵件或從eFax網站發送出站傳真。eFax Plus以下簡稱為「Plus」或「Plus服務」。
  3. eFax Free®:eFax Free包括但不限於為將限定數量的傳真發送至電子郵件而提供的遠端eFax號碼。 請參閱下面第4部分中的合理使用政策。eFax Free在下文中稱為「免費」或「免費服務」。
  4. eFax Broadcast®:eFax Broadcast使客戶能夠將資料庫或試算表上傳至eFax網站並將某個文件傳真廣播至該資料庫或試算表中的每個傳真號號碼,收取的費率張貼在eFax網站上。將傳真發送至英國的eFax Broadcast客戶還可以選擇透過傳真選擇服務(Fax Preference Service,以下簡稱「FPS」)發送他們的傳真清單。 類似於FPS的服務在其他國家也有提供。 若客戶未明確選擇將其號碼與FPS或其他國家中的類似服務進行核對,j2 Global將不會自動將任何號碼與FPS或其他國家中的類似服務進行核對。 選擇不透過FPS或其他國家中的類似服務發送其清單的客戶必須遵守所有法律、規則和規定,包括但不限於,「2003年隱私與電子通訊條例」(Privacy and Electronic Communications (EC Directive) Regulations)和「1999年通訊(資料保護與隱私)條例」(The Telecommunications (Data Protection and Privacy) Regulations)。

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2. eFax Pro服務使用。

Pro服務的使用條款根據客戶是否收到本地(例如非免費)或免費的eFax號碼而異,如下所述:

  1. Pro本地號碼服務使用;合理使用政策。 作為Pro服務本地客戶,您將收到一個本地eFax號碼,可透過該號碼在您的電子郵件中接收傳真和語音信箱訊息。 您還可以選擇從您的電子郵件或是從eFax網站發送傳真。

    但是請注意,您對本服務的使用須遵守j2 GLOBAL的「合理使用」政策。 如果在任何三十(30)天期間內,您的用量超過j2 GLOBAL的eFAX PRO、eFAX PLUS和jCONNECT PREMIER®客戶在該三十(30)天期間內平均用量水準的三(3)倍,即視為對本政策的違反。 為本政策之目的,「用量」意指所收到的傳真頁數和語音信箱訊息的分鐘數相加的總數,不包括直接由j2 GLOBAL發送給您的所有廣告和資訊性訊息,並由我們全權酌情決定。 為方便我們的客戶,j2 GLOBAL目前僅對在任何三十(30)天期間內,傳真頁數和語音信箱訊息分鐘數相加超過200的用量執行本政策,該用量是顯著超過本「合理使用」政策下實際可允許的用量。 儘管提供此方便,我們仍然保留根據其條款隨時執行本政策的權利(即在任何三十(30)天期間內的用量超出或超過我們的eFAX PRO、eFAX PLUS和jCONNECT PREMIER客戶在該三十(30)天期間內平均用量水準的三(3)倍)。

    若您違反了本政策,將自動對您收取超過合理使用限制的每一傳真頁和每一分鐘語音信箱訊息0.15美元(或近似等值的當地貨幣)。 對於每次傳送,頁數是基於實際頁數或傳輸時間的全部和部分60秒增量數之間的較大者計算。 儘管有上述規定並受適用法律之約束,j2 GLOBAL保留在發生政策違反事件時終止或暫停您的帳戶的權利,恕不另行通知。 Pro免費服務使用。作為Pro服務免費客戶,您將收到一個免費eFax號碼,可透過該號碼在您的電子郵件中接收傳真和語音信箱訊息。 將基於所收到的傳真頁數和語音信箱分鐘數相加之數額向您收取使用費(如eFax網站上之規定)。 作為Pro客戶,您將可以選擇透過您的電子郵件發送傳真和訂購j2 Global提供的額外服務,如eFax網站上所述,一切都須遵守本協議的條款。

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3. eFax Plus服務使用。

Plus服務的使用條款根據客戶是否收到本地(例如非免費)或免費的eFax號碼而異,如下所述:

  1. Plus本地號碼服務使用;合理使用政策。 作為Plus服務的本地客戶。您將收到一個本地eFax號碼,可透過該號碼在您的電子郵件中接收傳真和可選的語音信箱訊息。 您將可以免費接收限量的傳真頁數和語音信箱訊息分鐘數(如eFax網站上之規定)。 如果您超出此免費傳真頁數和/或免費語音信箱訊息分鐘數的限制,將基於收到的傳真頁數和語音信箱訊息分鐘數相加之數額向您收取使用費(如eFax網站上之規定)。 作為Plus客戶,您將可以選擇透過您的電子郵件發送傳真(須支付eFax網站上所規定的費用),以及訂購j2 Global提供的額外服務,如eFax網站上所述,一切都須遵守本協議的條款。

    但是請注意,您對本服務的使用須遵守j2 GLOBAL的「合理使用」政策。 如果在任何三十(30)天期間內,您的用量超過j2 GLOBAL的eFAX PRO、eFAX PLUS和jCONNECT PREMIER®客戶在該三十(30)天期間的平均用量水準的兩倍(2)倍,即視為對本政策的違反。 為本政策之目的,「用量」意指所收到的傳真頁數和語音信箱訊息的分鐘數相加的總數,不包括直接由j2 GLOBAL發送給您的所有廣告和資訊性訊息,並由我們全權酌情決定。 為方便我們的客戶,j2 GLOBAL目前僅對在任何三十(30)天期間內,傳真頁數和語音信箱訊息分鐘數相加超過130的用量執行本政策,該用量是顯著超過本「合理使用」政策下實際可允許的用量。 儘管提供此方便,我們仍然保留根據其條款隨時執行本政策的權利(即在任何三十(30)天期間內的用量超出或超過我們的eFAX PRO、eFAX PLUS和jCONNECT PREMIER客戶在該三十(30)天期間內平均用量水準的兩(2)倍)。

    若您違反了本政策,將自動對您收取超過合理使用限制的每一傳真頁和每一分鐘語音信箱訊息0.15美元(或近似等值的當地貨幣),並且可能會升級至eFAX PRO,以便利用其範圍更廣的合理使用政策。 對於每次傳送,頁數是基於實際頁數或傳輸時間的全部和部分60秒增量數之間的較大者計算。 儘管有上述規定並受適用法律之約束,j2 GLOBAL保留在發生政策違反事件時終止或暫停您的帳戶的權利,恕不另行通知。
  2. Plus免費服務使用。作為Plus服務免費客戶,您將收到一個免費eFax號碼,可透過該號碼在您的電子郵件中接收傳真和可選的語音信箱訊息。 將基於所收到的傳真頁數和語音信箱訊息分鐘數相加之數額向您收取使用費(如eFax網站上之規定)。 作為Plus客戶,您將可以選擇透過您的電子郵件發送傳真,以及訂購j2 Global提供的額外服務,如eFax網站上所述,一切都須遵守本協議或針對這些額外服務的其他特定協議的條款。

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4. Efax服務使用;合理使用政策。

作為免費服務客戶,您將收到一個遠端(即非本地)eFax號碼,可透過該號碼在您的電子郵件中接收限量的傳真。 您瞭解並同意此eFAX號碼的區號或前綴將由J2 GLOBAL根據可用的庫存全權酌情決定而選擇,並且您將無法選擇或變更此區號,除非您同意升級為付費訂購。j2 Global向您提供免費服務作為一項招待,並保留隨時終止您的免費服務的權利,恕不另行通知。 您瞭解本免費服務須遵守j2 GLOBAL針對免費帳戶的「合理使用」政策。 如果在任何三十(30)天期間內,不包括由J2 GLOBAL直接發送給您的所有廣告或資訊性訊息,您收到的傳真超過二十(20)頁,您將在我們全權酌情決定之下視為是對本政策的違反。 若您已被視為違反本政策,J2 GLOBAL將嘗試通知您有關此違反行為並提供將您升級至付費訂購服務。 如果您選擇不升級,您的帳戶可能會由J2 GLOBAL全權酌情決定予以終止或暫停,由法律所禁止者除外。 任何J2 GLOBAL未能執行本政策的情形,將不會妨礙我們在未來任何時候的執行,無論是針對過去還是目前的違反行為。

每一位客戶,無論是公司還是個人,均只限使用一(1)個免費eFAX號碼。 如果您或您的公司需要多於一(1)個eFax號碼,則j2 Global可請您,並且您將同意,升級為付費服務。 儘管有以下第8部分中所述及的我們的隱私政策規定,j2 Global有權將免費服務客戶的電子郵件地址向與該電子郵件地址關聯的網址的所有人公開,以便監看是否遵循並執行本節中所規定的限制。 此外,您允許j2 Global審核您對免費服務及任何相關軟體的使用,只需至少提前五(5)天提供其將於正常工作時間在您的場所執行此類審核之意向的書面通知。 如果j2 Global最終全權酌情決定,無論其是否已執行審核,認為您違反了免費服務或任何相關軟體的上述限制,j2 Global保留立即終止或暫停您的服務的權利,受法律禁止者除外。 您同意付給j2 Global在您不遵守免費服務的合理使用政策期間針對Plus服務所應被要求支付的金額,外加j2 Global執行由j2 Global全權酌情決定揭露違規的任何審核的費用。 任何j2 Global未能執行本政策的情形,將不會妨礙我們在未來任何時候的執行,無論是針對過去還是目前的違反行為。

您將可以選擇訂購j2 Global提供的額外服務,如eFax網站上所述,一切都須遵守本協議或針對這些額外服務的其他特定協議的條款。

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5. 傳真的儲存。

當您的eFax帳戶為活動帳戶時,j2 Global對於免費客戶會將透過您的eFax號碼收到的傳真訊息儲存最多三十(30)天的時間,對於Plus客戶和Pro客戶的帳戶會終身儲存,在每種情形下從此類傳真收到之日算起。 這些傳真可透過線上eFax Messenger中心進行存取。 您確知j2 Global得變更有關儲存傳真訊息的做法和限制,包括但不限於,保留傳真訊息的最長天數、在任一時間儲存的最大訊息數量,以及在任何時候代表您在j2 Global的伺服器上所分派的最大儲存空間,如在第13部分中所提供者。 您進一步同意,受適用法律之約束,j2 Global對於任何傳真訊息和/或由本服務維護或傳輸的其他通訊的刪除或未能儲存不承擔任何責任或義務。

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6. 電子郵件能力。

活動帳戶的eFax Plus和eFax Pro用戶有資格從www.123mail.net獲得一個免費的電子郵件帳戶,在受此服務的標準使用條款(請參閱www.123mail.net/terms.html)的約束之下,可以透過線上eFax Message中心使用。 您確知並同意j2 Global對於您使用此電子郵件服務不承擔任何責任或義務,並且受適用法律之約束,j2 Global得隨時中止或變更提供給您的此電子郵件服務的條款,如第13部分中所提供者。 此電子郵件服務可能不在j2 Global提供eFax號碼的所有國家中均可提供。

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7. eFax Broadcast服務使用。

eFax Broadcast是不可退費的預付費用服務。 eFax Broadcast對客戶按每頁收費。 適用的費率在eFax網站上列出。

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8. 隱私政策。

j2 Global基於尊重個人身分和資訊,致力於與其客戶建立互相信任的關係。 為了表示我們對於客戶隱私的承諾,我們制定了隱私政策,作為本協議的一個不可分割的組成部分,其最新版本位於:www.efax.com/privacy.html。 如果我們決定要變更我們的隱私政策,我們將在我們的網站及其他我們認為適當的地方張貼隱私政策中的這些變更,因此我們的客戶始終知悉我們收集哪些資訊、如何使用這些資訊,以及在何種情況下(如果有)我們會披露這些資訊。 我們將依照隱私政策的規定使用這些在隱私政策規定下收集到的資訊。 但是如果我們將以不同於收集時所聲明的方式使用我們客戶的個人可識別資訊,我們將透過電子郵件告知客戶。 客戶將有權選擇是否允許我們以此種不同的方式使用他們的資訊。 但是,如果客戶已選擇退出與j2 Global的全部通訊,或已刪除/停用他們的帳戶,則我們不會聯絡他們,也不會以此種新的方式使用他們的個人資訊。 此外,如果我們在我們的隱私政策中進行任何不影響已經儲存在我們資料庫中的客戶資訊的重大變更,我們將在我們的網站上張貼醒目的通告,通知客戶有關該變更。 在某些我們張貼我們隱私政策變更之通告的情況下,我們仍將透過電子郵件告知那些已選擇接收來自我們電子郵件通訊的客戶。

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9. 客戶責任。

您對您透過本服務所傳輸的內容負完全責任。j2 Global僅作為被動的中介管道為您發送和接收您自己選擇的資訊。 但是,如果j2 Global認為您或您的資訊可能會為j2 Global製造出責任、損害或中斷對您或其他客戶的服務,或者導致j2 Global失去(全部或部分)j2 Global的ISP或其他供應商的服務,j2 Global保留權利針對本服務採取由j2 Global全權酌情決定認為必要或適當的任何行動。 您對本服務的使用受所有適用的當地、州、國家和國際法律和法規之約束(包括但不限於這些管理帳戶收款、出口管制、消費者保護、非公平競爭、反歧視、安全或虛假廣告者)。 您同意:(1)遵守所有有關透過本服務從任何國家匯出技術資料之傳輸的法律;(2)不將本服務用於任何非法目的;(3)不干擾或中斷連線到本服務的網路;(4)遵守連線到本服務之網路的所有規章、政策和程序;(5)不使用本服務侵犯任何第三方的版權、專利、商標、商業機密或其他專有權利或公開或隱私權利;以及(6)不透過本服務傳輸任何非法、騷擾、誹謗、辱罵、威脅、有害、庸俗、淫穢或其他任何種類或性質的令人反感的材料。 您進一步同意不傳輸任何鼓勵構成刑事罪、引發民事責任或以其他方式違反任何適用的當地、州、國家或國際法律或法規的行為的材料。 本服務利用網際網路,供您收發您自己選擇的資訊。 因此,您的行為須遵守網際網路規則、政策和流程。 您同意不使用或引用本服務於連鎖信、垃圾傳真或垃圾郵件、濫發郵件或利用分發清單對未被明確許可包括在此類流程或此類清單上的任何人士採取任何行為。 您進一步同意不試圖獲取對其他電腦系統的未經授權的存取。 您將不得干擾其他客戶對本服務的享用,或者其他實體對類似服務的享用。

您必須(a)獲取並支付您存取和使用eFax服務所需要的所有設備和第三方服務(如網際網路存取和電子郵件服務);(b)維護您的PIN號碼、密碼和其他與您的eFax帳戶相關的機密資訊的安全;以及(c)在適用法律所允許的最大範圍內,負責因使用您的eFax帳戶,包括在您告知j2 Global之前的未經授權的使用,以及採取措施防止其進一步發生的全部費用。

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10. 不請自來的傳真廣告/垃圾郵件收信箱政策。
  1. 不請自來的傳真廣告政策。 在美國根據「1991年聯邦電話消費者保護法」(Federal Telephone Consumer Protection Act of 1991,TCPA)(http://www.fcc.gov/cgb/consumerfacts/unwantedfaxes.html),在歐洲根據2003年隱私與電子通訊條例(Privacy and Electronic Communications Regulations),傳輸不請自來的傳真廣告均屬非法,並且根據一些其他國家、州和省的法律亦屬非法。 禁止透過本服務散佈不請自來的傳真廣告。 儘管有上述規定,基於您對本協議的接受,j2 Global向其客戶分發的廣告並不視為不請自來的傳真廣告。

    由j2 Global自行選擇且無需另行通知,j2 Global可能會使用諸如篩選器之類的技術和程序,終止此類不請自來的傳真廣告的傳輸,而不將它們送達。

    如果您認為您已收到不請自來的傳真廣告,我們請您採取以下兩個步驟:
    1. 如果傳真中包含電話號碼、傳真號碼或其他聯絡資訊,可「取消訂購」接收更多的垃圾傳真,請照作;並且
    2. 請前往以下網頁並填妥投訴表格,輸入所需的資訊並附上一份違規傳真:www.efax.com/privacy。 您在此確知並同意,j2 Global作為所有eFax號碼的所有人,擁有任何和所有權利(但非義務),以主張對您因接受任何不請自來的傳真廣告的任何第三方擁有任何和所有的合法索賠,包括但不限於在TCPA和任何其他國家、州或省類似法律之下的索賠,並且在您具有提出任何此類索賠的任何權利的範圍內,您在此將任何和所有此類權利轉讓給j2 Global,作為其提供本協議下的服務的考量。

      因為我們的eFax號碼在您的帳戶被取消時可以被重新分派給其他客戶,並且為了確保為所有客戶提供可能的最佳服務,不允許您「選擇」從您的eFax號碼接收來自於您尚未與其建立業務關係之人士的任何財產、貨品或服務的商業可用性或品質的傳真廣告。
  2. 垃圾郵件收信箱政策。j2 Global不允許其客戶將他們的eFax號碼用作回應垃圾電子郵件或傳真的「收信箱」。 如果您認為您已收到將eFax號碼用作回應「收信箱」的垃圾電子郵件或傳真,我們請您採取以下步驟:
    1. 如果電子郵件或傳真中包含電子郵件地址、電話號碼、傳真號碼或其他聯絡資訊,可「取消訂購」接收更多的訊息,請照作。
    2. 如果您無法成功地「取消訂購」,請將違規電子郵件轉寄至abuse@mail.j2.com。 我們將調查您的投訴,並確定在垃圾電子郵件或垃圾傳真中所引用的傳真/語音信箱號碼是否為eFax號碼。 如果是,我們將嘗試聯絡該客戶,並且如果必要且適當,終止或暫停其eFax服務。

      我們感謝您在執行和遵守這些政策中的協助,並期望繼續為您提供eFax的正向體驗。

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11. 終止。
  1. 您或j2 Global均可在任何時候終止您的eFax帳戶,只要事先通知,無論具備或不具備理由。 為了通知j2 Global,您必須前往eFax網站www.efax.com/cancel,並按「馬上聊天」按鍵或聯絡我們其中的一位客戶服務代表。 客戶服務代表將協助您遵照j2 Global的驗證程序取消您的帳戶,因為此類程序可能由j2 Global全權酌情決定進行變更。j2 Global保留終止或暫停您的eFax帳戶的權利,恕不另行通知,只要j2 Global將嘗試透過後續通知確認此類終止或暫停。 受適用的法律約束,在下列情況下,j2 Global得自動終止或暫停您的Free帳戶,恕不另行通知:如果(i)在任何連續的三十(30)天期間內,您的帳戶未收到任何傳真或語音信箱訊息(為此項決定之目的,由j2 Global發送的廣告和資訊性訊息不視為收到的傳真或語音信箱訊息);(ii)您或代理人阻止或過濾任何由j2 Global發送或代表其發送到您接收您的傳真或語音信箱訊息的電子郵件帳戶的任何電子郵件或(iii)您選擇退出接收由j2 Global直接發送給您的廣告訊息。

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12. 客戶陳述。

您表明並保證您已年滿18歲,或您所居住的國家、州或省適用的法定成年年齡,並且您擁有簽訂本協議的合法權利和能力。 您同意對您使用eFax 服務(以及其他人使用您的帳戶,包括但不限於,與您同住的未成年人)在財務上負責,並遵守本協議中所聲明的您的責任和義務。

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13. 客戶協議修改。

除非受適用法律的禁止,j2 Global得透過(a)在eFax網站上張貼修訂後的eFax客戶協議,和/或(b)將關於修訂的資訊發送至您提供給j2 Global的電子郵件地址,隨時自動修訂本協議。 您有責任定期瀏覽eFAX網站,以獲得此類修訂的及時通知。 在此類修訂已張貼或關於此類修訂的資訊已發送給您之後,如果您繼續使用eFAX服務,您將被視為接受此類修訂。 否則,本協議不得修訂,除非由您和j2 Global共同簽署書面同意。

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14. 服務修改。

j2 Global保留修改或中止任何服務的權利,無論是否通知您。如果j2 Global行使其權利以修改或中止服務,j2 Global將不對您或任何第三方承擔任何責任。

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15. 會員帳戶、密碼和安全性。

作為登記程序的一部分,將要求您提供電子郵件地址並選擇PIN。 一旦您成為已登記的使用者,您的eFax號碼將透過電子郵件自動發送給您。 您可以在登入eFax網站之後變更您的PIN和設定密碼以保護您的傳真和語音信箱訊息。 您對維護您的PIN、密碼和帳戶資訊的機密性負完全責任。 此外,除非適用的法律另有規定,您對在您的帳戶下所發生的任何和所有活動負完全責任。 您同意將您已知的對您帳戶的任何未經授權的使用或任何其他違反安全的行為立即告知j2 Global。

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16. 保證免責聲明與責任限制。
  1. eFAX及所有j2 GLOBAL軟體與服務「照原樣」提供,且j2 GLOBAL或任何其授權人或服務供應商對於其可用性、狀況或運作均不對您做任何明示或暗示的陳述或保證。j2 GLOBAL不保證對於服務的存取或使用將不間斷或無錯誤,或者j2 GLOBAL軟體或服務將符合性能或品質的任何特定標準。j2 GLOBAL及其各個授權人和服務供應商明確否認所有暗示的保證,包括但不限於,適銷性、所有權、適合特定用途、非侵權性、相容性、安全性或精度等保證。
  2. 您使用eFAX和所有j2 GLOBAL軟體和服務的風險完全由您自行承擔。 您對從j2 GLOBAL網站上直接或間接獲取的檔案或其他材料(包括j2 GLOBAL軟體)的下載和/或使用而引致的損失承擔完全的責任和風險。 您同意j2 GLOBAL或任何其授權人或服務供應商將對您使用或不能使用eFAX或任何其他j2 GLOBAL軟體與服務而引致的損害(包括衍生性或特殊損害)均不承擔任何責任,並且您在此放棄與之相關的任何索賠,無論是基於合約、侵權行為或其他理由,即使j2 GLOBAL或任何此類授權人或服務供應商已被告知發生損害的可能性。 j2 GLOBAL及其授權人和服務供應商的全部責任,以及您對於使用j2 GLOBAL軟體與服務或對本協議的任何違反的除外補救,限於以下之中的較少者:(I)在您申請索賠之日前三(3)個月內為存取和使用軟體或服務實際由您支付的金額,或(II)500.00美元。 您在此免除j2 GLOBAL及其各個授權人和服務供應商超出此限制的任何和所有義務、責任和索賠。 有些司法管轄區不允許排除或修改暗示的保證或限制責任,因此並非所有上述限制都適用於您。
  3. j2 GLOBAL或任何其授權人或服務供應商對於超出j2 GLOBAL或任何此類授權人或服務供應商控制範圍之外的任何通訊困難,因而可能導致送至客戶的電子郵件地址、傳呼器、電話或任何其他接收裝置的資料傳送服務或第三方資料儲存和/或傳送服務發生中斷,將不以任何方法或透過任何方式,承擔直接或間接的責任。
  4. 您在評估j2 GLOBAL的eFAX服務或任何其他服務和/或產品時,將不依賴由j2 GLOBAL授權的主管以外的任何人員所作的明示或暗示的任何陳述或保證。

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17. 收費。

除非適用的法律另有規定:

  1. 您同意對您使用本服務以您所居住國家當時生效的價格支付全部費用。j2 Global保留權利對本服務收取適當的增值稅(「VAT」)、銷售稅或其他稅項,並且j2 Global保留權利對存取或使用j2 Global服務變更價格或收取新的費用。 對價格或收費(不一定是對稅金)的一切變更將透過電子郵件發送給您或由j2 Global張貼在eFax網站上,您有責任定期瀏覽此類定價資訊以獲取此類變更的及時通知。 在變更張貼之後繼續使用本服務或不終止您的j2 Global帳戶,即構成您接受如張貼的變更中所修改的價格。
  2. 您的eFax帳戶餘額按照您的付款計劃以計費的幣別於每月或每年支付,並且必須由您對j2 Global使用和交易所指定的信用卡或轉帳卡支付,或透過j2 Global可能不時提供的其他付款方式支付。 如果您的eFax帳戶是符合資格的商業帳戶並經j2 Global核准使用企業計費,收費將以客戶標識號碼予以累積和進行標識,並按月開具發票。 如果j2 Global在您eFax帳戶的付款到期日之前未收到該付款,您同意在收到j2 Global的要求時立即付清全部應付金額。 每次您使用eFax服務,或者允許或引致eFax服務之被使用,您同意並再次確認j2 Global已獲授權對您指定的卡進行收費,或透過j2 Global合法可用的其他方式獲取對本服務的付款。 您發卡商的協議規定您所指定的與eFax相關的信用卡的使用,且關於您作為持卡人的權利和義務,您必須參考此類協議(非本協議)。 您同意j2 Global得(自行選擇)累計在您的每月帳單週期中產生的費用,並且在每個週期期間或結束時將它們作為一個或多個合計費用提交,並且j2 Global得延遲從您的銀行或發卡商獲得授權,直至提交合計費用為止。 這表示累計的費用可能會顯示在您從您的銀行或發卡商收到的結帳單上。
  3. 欲檢視您的目前帳戶餘額,以及帳單明細和任何累計的費用,請在登入eFax網站之後按「帳單」。
  4. 您的啟動費以及每月或每年的服務費(如果適用)為應付預付款且一概不可退費。 您同意對於每月訂購,j2 Global得每月提交收取您的每月服務費,對於每年訂購,j2 Global得每年提交收取您的每年服務費,且在任一種情形下,額外用量按月收費,無需得到您的進一步授權,直至您提供事先通知(依據j2 Global的驗證程序,因為可能會由j2 Global全權酌情決定不時加以制定),聲明您已終止此授權或希望變更您指定的卡。 此類通知在j2 Global可對您的通知合理地採取行動之前將不影響已提交的費用。 如果您註冊了多個eFax號碼,您此類額外eFax號碼的首次付款可能會按比例分攤以配合您的第一個eFax號碼的年度週期。 如果您對任何已套用至您帳戶的任何費用有任何疑問,您必須在收費日的三十(30)天內聯絡j2 Global的客戶服務部門。 未能使用您的帳戶將不會被視為拒絕支付任何由j2 Global按照本協議而提交的任何費用的依據。
  5. 如果您根據給予您免費試用期的特別優惠而訂購了eFax服務,您的啟動費和最初服務費將針對您的信用卡或轉帳卡限額而預先授權(意思是預先授權的金額將不考慮此類帳戶中可用的貸記或借記資金),並將在此類免費試用期到期後立即對您的信用卡或轉帳卡收費,無需得到您的進一步授權,除非您提供事先通知(依據j2 Global的驗證程序,因為可能會由j2 Global全權酌情決定不時加以制定),聲明您已終止此授權。 此類通知在j2 Global可對您的通知合理地採取行動之前將不影響已提交的費用。
  6. 如果您根據對固定的月數給予預付折扣的特別優惠而訂購了eFax服務,您的預付費用是應付預付款且一概不可退費。 此外,緊接在您的預付費期間之後的該月份的最初每月服務費將針對您的信用卡或轉帳卡限額而預先授權,並將在此類預付費期間到期後立即對您的信用卡或轉帳卡收費,無需得到您的進一步授權,除非您提供事先通知(依據j2 Global的驗證程序,因為可能會由j2 Global全權酌情決定不時加以制定),聲明您已終止此授權。 此類通知在j2 Global可對您的通知合理地採取行動之前將不影響已提交的費用。
  7. 對於非免費的eFax Pro或eFax Plus客戶,如果您透過您的eFax帳戶收到的傳真頁數和語音信箱訊息分鐘數相加之數額分別超過上述第2節a和第3節a中所述的我們的合理使用政策所允許的用量,您將產生每月最低收費以外的費用。 按頁用量包括透過本服務接收或發送的頁數。 對於每次傳輸(發送或接收),頁數是基於實際頁數或傳輸時間的全部和部分60秒增量數之間的較大者計算。 您同意j2 Global得在此類費用發生時或透過累計此類費用(由j2 Global全權酌情決定)提交收取此類用量的費用,而無需得到您的進一步授權,直至您提供事先通知(依據j2 Global的驗證程序,因為可能會由j2 Global全權酌情決定不時加以制定),聲明您已終止此授權或希望變更您指定的卡。 此類通知在j2 Global可對您的通知合理地採取行動之前將不影響已提交的費用。 如果您從某些地點使用eFax服務,您可能還會因存取j2 Global而產生由您的網際網路服務供應商、線上服務供應商和/或長途電話營運商收取的費用。
  8. 對於所有eFax Pro和eFax Plus客戶,出站傳真服務和/或j2 Global可能不時推出的其他基於用量的服務的額外收費為應付預付款,透過由j2 Global不時設定的固定預付額(目前為10.00美元,或近似等值的當地貨幣)支付。 具有更高服務需求的客戶可以透過在eFax網站登入他們的帳戶或透過聯絡客戶服務來提高他們的預付額。 此預付額將在您使用任何基於用量的服務時(或者若有提供您免費的額度,在您此類免費額度使用完畢時)立即到期並應繳付。 因此,您首次使用任何基於用量的服務(若您有任何免費額度,在您使用完畢後),將立即對您的信用卡或轉帳卡收取預付額(目前為10.00美元,或近似等值的當地貨幣),而無需得到您的進一步授權。 您的預付額隨後將基於您對出站傳真服務的使用和/或其他基於用量的收費,按照這些eFax服務的j2 Global訊息傳遞標準費率進行扣減。 此後,每次您的預付額扣減至2.00美元或近似等值的當地貨幣,將立即對您的信用卡或轉帳卡收取另一筆與之前預付額相同金額的固定預付額,而無需得到您的進一步授權,該預付額之後將基於您對出站傳真服務的使用和/或其他基於用量的服務,按照這些eFax服務的j2 Global訊息傳遞標準費率進行扣減。 對於eFax出站傳真服務,請注意j2 Global將對每次發生傳輸時由j2 Global嘗試發送的傳真向您計費,而無論傳輸是否完成,例如有人回應了呼叫,或傳輸在完成前遭到中斷。

    若j2 Global提交收取您的每月服務費,而這些收費遭到您的銀行或發卡商(或其代理人或關係企業)拒絕,您在此授權j2 Global使用您的預付額支付應向j2 Global繳付的任何每月服務費,直至j2 Global能夠成功地向您的卡收費或以其他方式獲取本服務的付款為止。 若j2 Global隨後能夠透過您的信用卡或轉帳卡,或者透過j2 Global合法可用的其他方式成功地處理您的每月服務費,j2 Global將自動補充從您的預付額支付的所有每月服務費的預付額,並將向您的信用卡或轉帳卡收取等值於此金額的款項,或以其他方式獲取此金額的付款(並且您在此授權j2 Global可以這樣做)。

    您同意j2 Global得提交收取這些預付額 ,而無需得到您的進一步授權,直至您提供事先通知(依據j2 Global的驗證程序,因為可能會由j2 Global全權酌情決定不時加以制定),聲明您已終止此授權或希望變更您指定的卡。 此類通知在j2 Global可對您的通知合理地採取行動之前將不影響已提交的費用。 根據本協議規定,在收到您通知j2 Global您已終止或取消eFax服務,或在j2 Global須終止或取消您的eFax服務或帳戶的情況下,您未使用的預付費使用額(如有)將用於繳納未付話費,且預付費使用額的餘額將不可退費。i. 如有以下變更,須立即通知j2 Global:(a) 指定信用卡或或轉帳卡或其他支付方法的帳號變更或到期日變更;(b) 指定信用卡或轉帳卡或其他付款方式的帳單地址變更;(c) 您授權使用您Efax帳戶的未成年人姓名變更。 若您的卡或其他付款方式已經取消(如遺失或遭竊),您也必須立即告知j2 Global。
  9. 如果您住在美國或拉丁美洲,您將從j2 Global, Inc.收到帳單;如果您住在美國或拉丁美洲以外地區,您將從j2 Global Ireland Limited收到帳單。

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18. 未付款而遭終止。

受適用法律之約束,j2 GLOBAL保留在任何收費被拒絕,或者您的銀行或發卡商(或其代理人或關係企業)要求退還先前支付給j2 Global的款項,或者j2 Global認為您應負責該費用而發生任何其他情形下的費用欠繳時,暫停或終止您的eFax帳戶,恕不另行通知。 此權利是附加而非替代j2 Global可用的任何法律權利或補救措施。

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19. 信用卡和轉帳卡更新。

為了避免由於被拒絕的信用卡或轉帳卡收費而導致eFax服務產生中斷,j2 Global保留在不為法律所禁止的情形下,更新您的信用卡或轉帳卡資料(例如到期日)的權利。 您瞭解並同意J2 GLOBAL有權獲取此類更新的卡資料、儲存這些資料並將這些資料用於記帳收費。

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20. 所有權。
  1. 所有構成eFax服務的程式、服務、流程、設計、軟體、技術、商標、商品名稱、發明及材料由j2 Global和/或其授權人與服務供應商全資擁有,另行明確聲明者除外。 未經j2 Global事先書面許可,您不得使用j2 Global的商標、商品名稱、專利、版權或其他智慧財產權。
  2. 您進一步瞭解並同意您不是由j2 GLOBAL分配給您的任何eFAX號碼的所有人。 任何此類eFAX號碼的所有權均全權歸屬於j2 GLOBAL(而會給予您一項可撤銷的授權以使用此類號碼,並須遵循本協議中所指定的適用於您的j2 GLOBAL服務的現行使用條款)。 明確禁止您將或試圖將分派給您的帳戶的eFAX號碼轉讓予任何其他服務供應商、電話營運商或任何其他個人或實體(有時也稱為「移轉」電話號碼)。 若發現您已違反此禁令,您同意立即將號碼歸還給j2 GLOBAL,並且付給j2 GLOBAL500美元(或等值的當地貨幣)。 您授權j2 GLOBAL對您的帳戶信用卡進行收費,或採取任何其他所需的措施收取此款項。 您同意此款項代表違約金,鑑於j2 GLOBAL對損失的舉證困難,此為反映由於此類違規對j2 GLOBAL造成的實際或預期危害和損失的合理措施,並且此款項並非罰金。 有些非美國的司法管轄區不允許對您移轉分派給您的eFAX號碼的權利加以限制,因此這些限制中的部分條款可能不適用於您。 但是,即使您有權移轉此類eFAX號碼,您瞭解並同意可能無法這樣做,例如您的和我們的電話營運商之間並沒有移轉協議或任何其他原因。
  3. 如果您「移轉入」一個與您使用eFAX相關的電話號碼或者在當地法律許可下有權「移轉出」一個eFAX號碼,您只能在符合以下要求的情形下,於終止您的eFAX帳戶時「移轉出」該eFAX號碼:(i)您在您的eFAX帳戶終止之日後的三十 (30) 天內(「移轉通知期」),向j2 GLOBAL提供書面通知,有關您要「移轉出」與已終止的eFAX帳戶相關的電話號碼的用意;(ii)您的新電話營運商在移轉通知期到期之前向我們的電話營運商提供一份妥為簽立的移轉申請;以及(iii)在移轉通知期到期之前,j2 GLOBAL已收到支付其處理移轉相關費用的管理費,金額如下:(A)如果您「移轉入」電話號碼,為40美元(或等值的當地貨幣),或者(B)如果您在當地法律許可下有權「移轉出」eFAX號碼,為100美元(或等值的當地貨幣)或當地法律許可的最高金額兩者之中的較小者。 您在此授權j2 GLOBAL在移轉通知期內向您的信用卡收取適用的金額,或安排以其他方式付款給j2 GLOBAL。 如果您未能符合這些要求,則您「移轉入」的電話號碼將成為j2 GLOBAL的獨有和專有財產。
  4. 您瞭解並同意在您的eFAX帳戶因任何原因被終止之後,此類eFAX號碼可能被立即重新分派給另一位客戶,並且您同意j2 GLOBAL對由任何此類重新分派導致的任何損害(包括衍生性或特殊損害)均不承擔任何責任,並且您在此放棄與此類重新分派相關的任何索賠,無論是基於合約、侵權行為或其他理由,即使j2 GLOBAL已被告知發生損害的可能性。
  5. 您進一步瞭解並同意j2 GLOBAL需要不時變更分派給您的eFAX號碼(無論是由於區號拆分或由於j2 GLOBAL控制範圍之外或之內的任何其他原因)。 您同意j2 GLOBAL對任何此類因分派給您的eFAX號碼的變更而導致的任何損害(包括衍生性或特殊損害)均不承擔任何責任,並且您在此放棄與此類變更相關的任何索賠,無論是基於合約、侵權行為或其他理由,即使j2 GLOBAL已被告知發生損害的可能性。
  6. 尤其,您同意您無權對提供給您或按照您的要求由j2 GLOBAL分派給您的eFAX號碼的服務進行指控,並且您不會要求或以其他方式導致任何第三方服務供應商對此類號碼的任何此類服務進行指控。 除非受適用法律所禁止,任何此類收費將給予j2 GLOBAL立即終止或暫停您的eFAX帳戶的權利,恕不另行通知。

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21. 賠償。

您同意j2 Global及其各個授權人和服務供應商,免於受到基於您的eFax帳戶的使用而引起之索賠的任何及所有債務、費用(包括律師費)和損害,包括您或任何其他使用您帳戶的人對本協議的違反,任何對中傷、誹謗、侵犯隱私權或公開權的索賠,任何因其他客戶而致的服務損失、任何對第三方的智慧財產權或其他權利的任何侵犯,以及對任何法律或法規的任何違反,包括但不限於對禁止傳輸不請自來的傳真廣告的任何法律或法規的任何違反。

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22. 服務不得轉售。

您使用本服務的權利是針對您個人而言。 您可以是個人或公司或商業實體,但是您同意不得轉售本服務的使用。

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23. 參與廣告商之促銷活動。

您可以與在本服務中展示他們產品的廣告商書信聯絡或參與他們的促銷活動。 任何此類書信聯絡或促銷活動,包括貨品和服務的遞送和付款,以及與此類書信聯絡或促銷活動相關的任何其他條款、條件、擔保或陳述,均僅限於您和該廣告商之間。j2 Global對任何此類書信聯絡或促銷活動的任何部分不承擔任何債務、義務或責任。

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24. 通知;同意。

由j2 Global提供給您的通告將透過電子郵件,或eFax網站上的一般張貼,或傳統信件等方式。 在任何需要j2 Global事先同意的事件中,僅當由經授權的j2 Global代表以上述方式作出此類同意時,才視為同意。 由您提供給j2 Global的通知必須透過電子郵件或傳統信件(但是受j2 Global的驗證程序之約束,因為可能會由j2 Global全權酌情決定不時加以制定,並且可能包括要求您致電聯絡j2 Global,以便確認任何此類通知確實是由您所發)。 以傳統信件寄給j2 Global的通知必須寄至:j2 Global, Inc., 6922 Hollywood Boulevard, 5th Floor, Los Angeles, CA 90028, U.S.A。

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25. 一般條款。

美國加州法律,不包括其法律衝突規範,管理本協議以及您對j2 GLOBAL軟體和服務的使用。 明確否認使用聯合國國際貨品銷售合同公約。 您明確同意因使用j2 GLOBAL的軟體或服務而導致的任何索賠或爭議的專屬司法管轄權,屬於加州中部地區的美國地區法院,或位於洛杉磯郡的加州高等法院;倘若本章節中沒有任何內容限制雙方當事人中的任何一方訴諸於任何司法管轄區的法庭,以收集、實施或執行任何在位於加州的聯邦或州法庭中所獲得的裁決。 如果本協議中的任何條款被認為無效或無法執行,此類條款應被刪除,而剩餘的條款應予以執行。j2 Global未能對於您或其他人的違規行為採取行動並不表示j2 Global喪失對後續或類似違規行為採取行動的權利。 您不得轉讓或轉移本協議或其中的任何權利,並且任何與此相反的嘗試均屬無效。j2 Global對於因超出j2 Global的合理控制範圍之外的任何原因而直接或間接導致任何的延遲執行或未能執行不承擔任何責任。 家長控制保護(例如市場上可買到的電腦硬體、軟體或篩選服務)可以協助您限制存取對未成年人有害的材料,儘管此類技術對於本服務所提供之接收電子郵件訊息這一部分未必有效。

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26. 其他版權/所有權。

本網站使用Moock fpi,可參閱www.moock.org/webdesign/flash/

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27. 電話接聽記錄。

為培訓、改善服務、防止詐欺之目的並確保傳達給j2 Global的指示說明正確無誤,j2 Global會記錄所有接聽電話。 所有電話記錄皆為j2 Global所有。

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28. 法律條款。

根據加州民法第1789.3節之規定,加州客戶有權獲取以下特定的消費者權益資訊:價格資訊。 使用本服務的現行費率可以在eFax網站上或透過致電我們的客戶服務部門獲取。j2 Global保留變更費用、附加費和包月費,或隨時制定新費用的權利,如上述第13部分所規定。 投訴。可透過書面致函給消費者事務廳之消費者服務處之投訴協助單位,地址如下:1020 N. Street, #501, Sacramento, CA 95814,或致電1-916-445-1254。

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